Política de privacidade

OVER URBANISMO
CNPJ: 03.422.128/0001-31
Última atualização: Janeiro de 2025

1. Introdução

A Over Urbanismo está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar nosso site, preencher formulários de contato, realizar cadastros ou interagir conosco por qualquer canal, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

Quando você interage conosco, podemos coletar:

Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, estado civil
Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone celular, telefone fixo, endereço residencial
Dados financeiros: informações necessárias para análise de crédito e financiamento imobiliário (quando aplicável)
Dados profissionais: profissão, renda, empresa onde trabalha (quando aplicável)

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar em nosso site, podemos coletar automaticamente:

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo utilizado
Páginas visitadas e tempo de permanência
Data e hora de acesso
Cookies e tecnologias semelhantes

2.3 Dados obtidos de terceiros

Podemos receber dados de parceiros comerciais, plataformas de anúncios (como Meta Ads e Google Ads) e órgãos de proteção ao crédito, sempre em conformidade com a legislação vigente.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Atendimento ao cliente: responder suas solicitações, dúvidas e fornecer informações sobre nossos empreendimentos
Envio de comunicações: newsletters, novidades sobre lançamentos, promoções e conteúdos relevantes do mercado imobiliário
Análise de crédito: quando houver interesse na aquisição de imóveis
Elaboração de propostas e contratos: para formalização de negócios imobiliários
Cumprimento de obrigações legais: atender exigências de órgãos reguladores e fiscalizadores
Melhoria dos serviços: análise de navegação para aprimorar a experiência do usuário
Marketing e publicidade: campanhas segmentadas e remarketing em plataformas digitais

4. Bases Legais para o Tratamento

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

Consentimento: quando você autoriza expressamente o uso de seus dados
Execução de contrato: para cumprimento de obrigações contratuais
Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei ou regulamentação
Legítimo interesse: para atividades de marketing direto e melhoria de serviços, sempre respeitando seus direitos fundamentais

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:

Parceiros comerciais: imobiliárias parceiras, correspondentes bancários e instituições financeiras para viabilização de financiamentos
Prestadores de serviços: empresas de tecnologia, marketing digital, call center e hospedagem de dados que nos auxiliam na operação
Órgãos públicos: quando houver obrigação legal ou determinação judicial
Cartórios: para registro de contratos e escrituras

Todos os parceiros e prestadores de serviços são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados.

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros, protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas, incluindo:

Criptografia de dados sensíveis
Controle de acesso restrito
Monitoramento contínuo de sistemas
Backups periódicos
Treinamento de colaboradores sobre proteção de dados

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais de retenção obrigatória.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para:

Garantir o funcionamento adequado do site
Lembrar suas preferências de navegação
Analisar o tráfego e comportamento dos usuários
Personalizar anúncios e conteúdos

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

8. Seus Direitos como Titular de Dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento
Informação: saber com quem seus dados são compartilhados
Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
Oposição: opor-se ao tratamento quando realizado com base no legítimo interesse

Para exercer seus direitos, entre em contato através dos canais indicados nesta Política.

9. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados em outros países. Nesses casos, garantimos que a transferência internacional de dados seja realizada em conformidade com a LGPD, adotando cláusulas contratuais padrão e verificando o nível de proteção oferecido pelo país destinatário.

10. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos que você consulte esta página regularmente. Alterações significativas serão comunicadas através de nossos canais oficiais.

12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para esclarecimentos, solicitações ou exercício de seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato conosco:

Over Urbanismo

Telefone: (62) 3624-9626
WhatsApp: (62) 99277-8358
Ouvidoria: (62) 3996-0202
Site: www.overurbanismo.com

13. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Goiânia, Estado de Goiás, para dirimir quaisquer questões oriundas desta Política de Privacidade.

Ao continuar navegando em nosso site ou ao nos fornecer seus dados pessoais, você confirma que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política de Privacidade.